Solicitar ausência ou troca
O profissional informa a necessidade e as datas, respeitando os prazos e janelas de envio da empresa.
Organize ausências, avalie coberturas e acompanhe as mudanças pontuais na rotina dos profissionais.
Na prática
Ausências e trocas pontuais afetam um período específico da operação. A solicitação reúne o contexto do profissional e permite que Escalista e Gestor atuem nas etapas correspondentes.
O profissional informa a necessidade e as datas, respeitando os prazos e janelas de envio da empresa.
O Escalista avalia a necessidade e a cobertura. Para profissionais da base, o sistema verifica conflitos e reservas relacionados.
O Gestor decide na etapa que lhe corresponde. Situações sem cobertura também permanecem no fluxo de acompanhamento.
A solicitação reúne histórico, comentários e blocos de cobertura, quando houver.
Trocar um dia pontualmente é diferente de alterar os dias fixos da rotina. As ocorrências comunicadas no Mapa Diário têm uma jornada própria de atendimento no dia.
Conte qual processo você precisa organizar e tire suas dúvidas sobre como acompanhá-lo no SimJustify.